1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Il presente documento disciplina l’accesso e l’utilizzo del sito web www.pisamo.it, di tutti i suoi sottodomini e di tutti i servizi digitali e piattaforme ad esso collegati (di seguito complessivamente definiti “Sito”), di proprietà esclusiva di Pisamo srl, con sede legale in Pisa, Via C. Battisti n. 53.

L’accesso al Sito e l’utilizzo dei relativi servizi comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni. Pisamo srl si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti norme in qualsiasi momento; le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione su questa pagina.

2. Proprietà Intellettuale e Diritto d’Autore

Tutti i contenuti (testi, immagini, loghi, grafica, software, codici sorgente) presenti sul Sito e sui relativi sottodomini sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore.

• Divieti: È vietato modificare, pubblicare, trasmettere, riprodurre, distribuire o sfruttare commercialmente i contenuti o i software di Pisamo srl senza previa autorizzazione scritta.

• Uso Consentito: L’utente è autorizzato a scaricare materiale informativo per esclusivo uso personale e non commerciale, a condizione che non vengano alterate le indicazioni di copyright.

3. Registrazione e Gestione dell’Account

Per accedere ai servizi telematici (es. rilascio permessi, gestione sosta), l’utente deve creare un account personale fornendo dati anagrafici veritieri e corretti.

• Responsabilità: L’utente è l’unico responsabile della custodia delle proprie credenziali e di tutte le attività (web e amministrative) riconducibili alla propria identità digitale.

• Condotta: È vietato l’uso di nickname offensivi, scurrili o lesivi di diritti di terzi. La violazione di tali norme comporta l’immediato annullamento dell’account.

• Cancellazione: L’utente può annullare il proprio account in ogni momento tramite la procedura presente sul profilo personale o inviando comunicazione ai contatti ufficiali.

4. Pagamenti Elettronici e Transazioni

Pisamo srl integra diverse modalità di pagamento per la gestione della mobilità urbana:

• Sistema pagoPA: In ottemperanza alle normative per la Pubblica Amministrazione, il Sito e i sottodomini utilizzano il nodo dei pagamenti pagoPA per avvisi, verbali e rinnovi istituzionali.

• Gateway Terzi: Per servizi rapidi o borsellini elettronici, possono essere integrati gateway di pagamento terzi (carte di credito, PayPal, circuiti bancari).

• Commissioni e Sicurezza: Eventuali commissioni di transazione sono applicate dai Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP). Pisamo srl non archivia né processa direttamente i dati sensibili delle carte di credito, garantendo la massima sicurezza tramite circuiti certificati.

5. Efficacia del Servizio e Limitazione di Responsabilità

• Validità: L’erogazione del servizio (es. validità di un abbonamento o di un permesso ZTL) è subordinata al corretto completamento della transazione economica.

• Continuità: Pisamo srl si impegna a garantire la disponibilità del Sito, ma non risponde di interruzioni dovute a cause di forza maggiore, guasti alle reti di comunicazione o manutenzioni necessarie.

• Software: L’utente non acquisisce alcun diritto sui software presenti sul Sito, salvo la licenza d’uso limitata alla fruizione dei servizi stessi.

6. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito e i suoi sottodomini avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per i dettagli su finalità, modalità di trattamento e diritti dell’interessato, si rimanda alla sezione “Privacy Policy” disponibile sul portale.

7. Foro Competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini e Condizioni è competente, in via esclusiva, il Foro di Pisa.